Política de reembolso

En KALIÄ, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
Si no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 10 días posteriores a haberlo recibido.

Para ser elegible para una devolución:

• El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original.
• Se requiere el comprobante de compra o número de pedido.
• Cliente se encargará de los gastos de envío.

No aceptamos devoluciones de:

• Productos en oferta o marcados como venta final.
• Artículos que muestren signos de uso o daño.

Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, te notificaremos por correo electrónico.
Si se aprueba, el reembolso se procesará y se aplicará al mismo método de pago utilizado en la compra, dentro de unos días hábiles.

Para cualquier consulta o para iniciar una devolución, contáctanos a contacto@sisactive.cl.